O prazo para solicitar a troca ou devolução é de 7 dias contados a partir do recebimento da mercadoria, de acordo com Código de Defesa do Consumidor.
Você deve solicitar através do nosso formulário de contato do site, preenchendo o formulário apontando o motivo e o produto que deseja na troca. Além disso, pode entrar em contato em nossa central 11 3081-5971 ou envie email para contato@areaoito.com.br

O produto deve ser enviado para:
Areaoito
Rua Joaquim Antunes, 196
Jardim Paulistano - São Paulo

Termos & Condições
O produto a ser trocado, ou devolvido deve estar nas seguintes condições (caso contrário será reenviado ao consumidor sem aviso prévio):
• O produto deve estar intacto, sem danos, manchas ou indício de uso.
• O produto deve contar a etiqueta original anexada em perfeito estado.
• Estar em embalagem original e o envio com Nota Fiscal de sua compra.

Caso opte por cancelar a compra, crédito de igual valor estará disponível em sua conta no nosso site. Ou, se preferir estorno, o valor será creditado em sua conta, respeitando os prazos praticados pelo Sistema de Cobrança do Site.

Recusa do Produto:
Você deve comunicar imediatamente nossa central de atendimento e recusar o recebimento do produto, caso ocorra as seguintes situações:
• embalagem aberta ou avariada.
• produto enviado em desacordo com seu pedido.
• produto entregue com defeito, algum dano.